Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Ronin2 oyununu PC istemcisi üzerinden veya mobil uygulama (Google Play / App Store) üzerinden oynadığınızda ve buna bağlı web panel hizmetlerini kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

Oyunu (PC istemcisi veya mobil uygulama) indirerek, bir hesap oluşturarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Politikayı kabul etmiyorsanız hizmetlerimizi kullanmamanızı rica ederiz.

Hizmetlerimizi sunabilmek için yalnızca gerekli olan verileri topluyoruz:

Hesap Bilgileri

Kayıt sırasında oluşturduğunuz kullanıcı adı ve hesap kimliği (account ID).

E-posta Adresi

Hesap doğrulama, güvenlik bildirimleri ve şifre/PIN kurtarma işlemleri için kullanılır.

Karakter ve İlerleme

Karakter adları, seviye, oyun içi başarımlar ve ilerleme kayıtları.

Oyun İçi İşlem Kayıtları

Satın alma, eşya, ticaret ve bakiye gibi oyun içi işlemlere ilişkin kayıtlar.

IP Adresi

Güvenlik, kötüye kullanım tespiti ve oturum yönetimi amacıyla bağlantı IP adresiniz.

Cihaz ve İstemci Bilgileri

PC istemcisi veya mobil uygulama sürümü ve hizmetin doğru çalışması için gereken temel teknik cihaz bilgileri.

Hata ve Güvenlik Kayıtları

Sunucu tarafında oluşan hata, oturum ve güvenlik olaylarına ilişkin teknik günlükler (log).

Topladığımız verileri yalnızca aşağıdaki meşru amaçlarla kullanırız:

• Hesap güvenliği: Yetkisiz erişimi önlemek, oturumları doğrulamak ve şüpheli etkinlikleri tespit etmek.
• Hile ve kötüye kullanım tespiti: Adil oyun ortamını korumak, hile ve suistimalleri belirlemek.
• Teknik destek: Talepleriniz ve bildirdiğiniz sorunlar üzerine size yardımcı olmak.
• Hizmetin işletilmesi: Oyunun ve panel hizmetlerinin doğru, kesintisiz çalışmasını sağlamak.
• Yasal yükümlülükler: İlgili mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek.

Güvenlik tedbirleri

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler uygularız. Hassas kimlik bilgileri (şifre, PIN) şifrelenmiş olarak saklanır ve veri aktarımı güvenli bağlantılar üzerinden yapılır.

Verilerin saklanması

Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçların gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklarız. Bu sürelerin dolması hâlinde verileriniz silinir veya anonim hâle getirilir.

Uygulama mağazaları

Mobil uygulama Google Play (Android) ve App Store (iOS) üzerinden dağıtılmaktadır. Mobil uygulamanın kurulumu, güncellenmesi ve dağıtımı bu mağazaların altyapısı üzerinden gerçekleşir ve bu kapsamda Google'ın ve Apple'ın kendi gizlilik koşulları geçerlidir. PC istemcisi ise doğrudan Ronin2 web sitesi üzerinden indirilir ve dağıtılır.

Analitik ve teşhis

Hizmet kalitesini ölçmek veya hataları teşhis etmek amacıyla analitik ya da çökme raporlama araçları kullanılması hâlinde, bu araçlar üzerinden yalnızca performansa ilişkin teknik ve kişisel olmayan/anonimleştirilmiş veriler işlenebilir. Böyle bir araç kullanıldığında ilgili sağlayıcının gizlilik politikası geçerli olur.

İlgili veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda işlenen kişisel verilere erişim talep etme.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini talep etme.
• Belirli hâllerde işlemeye itiraz etme veya işlemeyi kısıtlama.

Bu haklarınızı kullanmak için İletişim bölümündeki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

Hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi silme talebinde bulunabilirsiniz. Silme sürecinin adımları, doğrulama yöntemi ve yasal/güvenlik gerekçeleriyle saklanabilecek kayıtlar ayrıntılı olarak Hesap Silme sayfasında açıklanmıştır.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde oyun istemcisi, mobil uygulama veya web sitesi üzerinden bilgilendirme yapılır. Sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi, politikanın en güncel sürümünü gösterir.

Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: